熊本でiPhone修理・スマホ修理はスマホリペア熊本新屋敷店・大江渡鹿店
iPhone修理はスマホリペア熊本新屋敷店・大江渡鹿店
10:00〜19:00(大江渡鹿店は10:30~17:30)
※土曜は13:00〜18:00(新屋敷店のみ)

修理Q&A

本日は、

iPhone修理のQ&A
スマホリペア熊本で修理しようと思うけど、大丈夫なの?など、
Q&Aの一部をご紹介したいと思います

Q 「保証はどうなの?」
A 
安心して修理していただく為に、自己破損などは省きスマフォドクターで交換したパーツの不具合や初期不良に対する保証は領収書もしくは修理同意書の日付より1ヶ月間有効です。アフターサービスでしっかり対応させていただきます。

Q 「安くて早いけど大丈夫なの?」
A 出来るだけお安くご提供させていただく為に
パーツを大量に仕入れました。安心の純正A級パーツを使用し、ちゃんと研修を受けた修理士が敏速・丁寧に修理いたします。
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6だと30分~40分、5sだと大体1時間ぐらいが目安になっておりますが、予約状況・故障内容によって時間が異なります。※6はガラス割れと同時にフレームの歪みが特に多く、落ちた箇所でも被害状況が変わってきますので、その場合はお時間が必要となってしまいます。

Q 「中身やデータを見てない?プライバシーが…
A 修理にはデータ・内容等は一切関係ありませんので、中身を見たりチェックしたりする事はありません。
パスコード記入も強制ではありません。最初だけ、ガラス割れの状態・液晶の状態・ボタン類の反応をチェックいたします。

Q 「データそのままの状態で修理できるの?」
A 正規店で修理するとデータを消去する為初期化が必要ですが、当店では初期化せずデータはそのままの状態で故障個所のみ修理をいたします。なので、バックアップで保存・復元しても戻ってこない、ゲームの得点やLINEのトーク履歴などもそのまま残ってます

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※しかし、万が一の場合がありますので必ずバックアップされる事をおすすめします。

Q 「充電ができない。もうバッテリーがダメ?
A 
バッテリーはリチウムイオン電池が使われており、500回の耐用充放電回数とされています。1日1回充電される方なら約1年と5ヶ月の計算になります。充電のし過ぎや純正品以外で充電したり、車の中で充電したりすると寿命が短くなってきます。使用状況で変わってきますので参考までに。

Q 「iPhoneのパーツを売って欲しい!
A 当店ではパーツのみの販売はしておりません。申し訳ありません。

Q 「iPhoneの画面がおかしくなった。動かない! 
A ①ホーム画面でフリーズした場合は、電源をOFF(スリープボタン長押し)から試してみてください。
アプリを使用中にフリーズした場合は、ホームボタンを6秒以上押し続けてください。アプリの強制終了です。ホーム画面に戻れたら、1度電源をOFF(スリープボタン長押し)にして、しばらくしてから電源を入れてください。
③電源をOFFも出来なかった場合は、スリープボタンとホームボタンを同時に再起動するまで押し続けてください。再起動が成功しますとアップルマークが出てきます。再起動後も1度電源をOFF(スリープボタン長押し)にして、しばらくしてから電源を入れてください。

➞ 簡単なフリーズの対処方法をご紹介しましたが、様々な要因により上記の方法でも直らないケースがあります。上記の方法でも直らない場合は無理せずご相談ください。

Q 「水に塗れた時や水没した場合、どうすればいいの?」
A 
一旦電源を切り完全に乾くまでそのまま放置してみてください。
※絶対に、振ってみたり電源をいれたりしないでください。
水没の程度によりますが、問題なく使用できる場合がありますので出来るだけ早めにご連絡ください。1日かけてゆっくり水分を取っていきます。

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分解後、予想以上にひどく手をつくしても復旧しなかった場合(修理不可能)でも水没点検費用がかかりますのでご了承下さい。

もっとも多いと思われるQ&Aを一部ご紹介してきましたが、他にもまだまだ???な事があると思いますので、気軽に下の『コメントを書く』から質問されてください


↓店内で修理してるので安心です
修理風景